Preguntas Frecuentes / Ayuda
CÓMO COMPRAR / HOW TO BUY
-Puedes comprar y hacer el pedido a través del Carrito de Compra.
-También puedes hacer el Pedido por e-mail a: alberto@hcpunk.com
-Y también puedes hacer el Pedido por Whatsapp al Número de Teléfono 649268806 (Alberto).
-You can buy/order using the Shopping Cart.
-You can also order by e-mail to: alberto@hcpunk.com
-Or you can order by Whatsapp to the following Phone Number: +34 649268806 (Alberto).
PREGUNTAS y DUDAS / QUESTIONS and DOUBTS
-Puedes hacer las preguntas que quieras o plantear tus dudas por e-mail a: alberto@hcpunk.com
-Y también por Whatsapp al Número de Teléfono 649268806 (Alberto).
-You can ask whatever you need to know or raise your doubts by e-mail to: alberto@hcpunk.com
-Also by Whatsapp to the following Phone Number: +34 649268806 (Alberto).
GASTOS DE ENVÍO / SHIPPING COSTS
Estado Español (Salvo Canarias): 5 Euros (Tarifa Plana. Puedes pedir todos los artículos que quieras).
Europe : From 7 Euros.
Rest of the World: From 16 Euros.
OPCIONES DE PAGO / PAYMENT OPTIONS
Puedes pagar por PAYPAL o con tu TARJETA de CRÉDITO / DÉBITO.
You can pay with PAYPAL or with your CREDIT / DEBIT CARD.
OPCIONES DE ENVÍO / SHIPPING OPTIONS
Los envíos se harán siempre a través de Correos (Envío Certificado con Número de Seguimiento).
Shipments will be made by Registered Mail With Tracking Number.
DISPONIBILIDAD de los PRODUCTOS y PLAZOS de ENTREGA / AVAILABILITY and DELIVERY TIMES
SE RECOMIENDA CONSULTAR LA DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y EL PLAZO DE ENTREGA ANTES DE HACER EL PEDIDO.
IT IS RECOMMENDED TO CHECK THE AVAILABILITY OF THE PRODUCTS AND THE DELIVERY TIME BEFORE PLACING THE ORDER.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES / RETURN POLICY
Solo permitiremos Devoluciones en el caso de que hayamos enviado un producto erróneo.
De todos modos seguro que podremos llegar a un acuerdo para otro tipo de incidencias.
We will only allow Returns in the event that we have sent the wrong product.
In any case, we will surely be able to reach an agreement for other types of incidents.